Byem

Byem se establece en Mendoza como un centro de formación en oficios, proponiendo una ruta educativa orientada a la rápida inserción laboral. Su catálogo de cursos abarca áreas de alta demanda como barbería, peluquería, estética, tatuaje y coctelería, atrayendo a un público diverso que busca adquirir habilidades prácticas y específicas. A primera vista, la institución, ubicada en Catamarca 127, parece una opción moderna y accesible para quienes, al terminar sus estudios en colegios o secundarias, buscan una alternativa a la educación terciaria tradicional o a las extensas carreras que ofrecen las universidades.

La Propuesta Educativa y sus Atractivos

La principal fortaleza que Byem proyecta es la especialización en oficios con una salida laboral tangible. En un mercado competitivo, la promesa de convertirse en un profesional en cuestión de meses resulta muy atractiva. Los cursos están diseñados para ser intensivos y prácticos, un enfoque que se alinea con las necesidades de estudiantes que desean generar ingresos sin invertir los años que requiere una carrera universitaria. Las fotografías de sus instalaciones muestran espacios que parecen estar acondicionados para la enseñanza de estas disciplinas, con equipos y mobiliario que sugieren un ambiente de aprendizaje adecuado.

La diversidad de la oferta es otro punto a favor. Al cubrir nichos como la masoterapia, el maquillaje profesional o las uñas esculpidas, Byem logra captar el interés de distintos perfiles de estudiantes. Esta variedad permite que personas con diferentes vocaciones encuentren una opción de formación sin tener que optar por las carreras más convencionales que se dictan en las universidades. Además, su horario de atención extendido, de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas, ofrece una flexibilidad que se adapta a las rutinas de quienes trabajan o tienen otras responsabilidades, facilitando el acceso a la formación.

Un Vistazo a las Experiencias de los Alumnos

A pesar de la atractiva fachada, un análisis profundo de las opiniones de quienes han pasado por sus aulas revela una realidad considerablemente diferente. Si bien en algunas plataformas se puede encontrar una calificación general promedio, las reseñas más detalladas y recientes exponen un patrón consistente de problemas graves que un potencial cliente debe conocer antes de tomar una decisión. Las críticas no se centran en la calidad de un profesor en particular, sino en fallos estructurales y administrativos que parecen afectar a la totalidad de la experiencia educativa.

Problemas Administrativos y Falta de Profesionalismo

Uno de los reclamos más recurrentes es la deficiente gestión administrativa. Varios exalumnos reportan una alarmante falta de organización que impacta directamente en el cursado. Un testimonio elocuente es el de un estudiante del curso de barbería, quien afirma que el grupo se quedó sin clases durante más de un mes sin recibir soluciones concretas por parte de la institución. Otra alumna describe la academia como un "completo desastre", mencionando la suspensión frecuente de clases, lo que demuestra una falta de seriedad y compromiso con el calendario académico prometido. Esta inestabilidad es un factor crítico, ya que la continuidad es fundamental para cualquier proceso de aprendizaje, ya sea en colegios, institutos de formación terciaria o universidades.

Se percibe un patrón en el que el trato hacia el cliente cambia drásticamente una vez que se ha efectuado el pago del curso. Una usuaria advierte que las asesoras comerciales son amables y prometedoras hasta el momento de la inscripción, pero que su actitud se vuelve displicente y poco colaborativa después. La sensación generalizada es que el foco de la institución está puesto en la venta de cursos más que en la calidad de la formación y el bienestar del estudiante. Esta percepción se resume en la dura advertencia de una exalumna: "solo les importa vender a esta gente pero de tu tiempo y estudio ni cargo se hacen".

El Conflicto Mayor: La Entrega de Certificados

El problema más grave y que genera mayor frustración entre los egresados es la sistemática demora y, en algunos casos, la no entrega de los certificados y diplomas. Para cualquier estudiante, especialmente para aquellos que invierten tiempo y dinero en una formación profesional con la esperanza de mejorar su futuro laboral, el certificado es la culminación y la validación de su esfuerzo. Sin este documento, el curso pierde gran parte de su valor práctico.

• Demoras Injustificadas: Hay testimonios de alumnos que esperan su certificado desde hace más de nueve meses, como el caso de una estudiante que finalizó en diciembre de 2024 y, llegado el último trimestre de 2025, seguía sin recibirlo. Relata que, ante sus reclamos, solo obtenía respuestas evasivas y promesas incumplidas, llegando al punto de ser bloqueada en los canales de comunicación como WhatsApp.
• Certificados Incompletos o Digitales: Otro caso alarmante es el de un grupo del curso de tatuaje, a quienes, después de haber abonado por un diploma físico, solo se les entregó un archivo en formato PDF. Este hecho es percibido por los afectados como una estafa, ya que el documento digital carece de la formalidad y el respaldo que un diploma impreso y debidamente avalado debería tener.
• Llamados a la Acción Legal: La frustración ha escalado a tal nivel que algunos exalumnos han propuesto organizarse para realizar denuncias formales, reuniendo los comprobantes de pago para iniciar acciones legales contra la institución.

Esta situación pone en jaque la credibilidad de Byem como entidad educativa. La falta de entrega de una certificación formal es una falla inaceptable para cualquier institución, y un riesgo demasiado alto para un estudiante que busca una alternativa a las secundarias o universidades para capacitarse profesionalmente.

Una Decisión que Requiere Cautela

Byem se presenta como una solución rápida y moderna para la formación en oficios, una propuesta que sin duda resuena entre quienes buscan opciones fuera del sistema educativo tradicional de colegios y universidades. Sin embargo, la evidencia aportada por numerosos testimonios de exalumnos dibuja un panorama preocupante. Los problemas de gestión, la cancelación de clases, el trato deficiente post-venta y, sobre todo, el grave incumplimiento en la entrega de certificados, son factores que no pueden ser ignorados.

Para un potencial estudiante, la decisión de inscribirse en Byem debe ser sopesada con extrema cautela. Es fundamental investigar a fondo, buscar opiniones actualizadas y, si es posible, contactar a egresados para conocer su experiencia de primera mano. La inversión en educación es una de las más importantes en la vida de una persona, y es crucial asegurarse de que la institución elegida no solo prometa, sino que también cumpla con los estándares básicos de seriedad, profesionalismo y, fundamentalmente, valide el esfuerzo de sus alumnos con la certificación correspondiente.